Коннект - сообщество участников в IT и Digital

Каждый день вы покупаете хлеб, зубную пасту или стиральный порошок, даже не задумываясь, что это FMCG-товары. За этим повторяющимся и предсказуемым спросом стоит огромный рынок.  Прежде чем товар окажется у вас в руках, производитель должен угадать спрос, доставить продукцию вовремя и добиться для нее места на полке. А потом — убедить вас выбрать именно ее среди десятков похожих упаковок. Я разберу, как устроен этот рынок и почему борьба за самые обычные покупки бывает такой напряженной.

Сначала объясню, какие товары относят к FMCG и как их классифицируют. Затем покажу путь продукции от производителя до покупателя, расскажу об особенностях российского рынка и о том, почему спрос сохраняется даже в кризис. В конце рассмотрю логистику, рыночные тенденции, выход в эту нишу и способы продвижения товаров.

Когда нужно быстро подготовить объявление, ИИ для Авито помогает придумать заголовок, написать описание и оформить изображение товара. Но привлечь внимание — лишь половина задачи: покупатель хочет сразу понять, что продают, в каком состоянии вещь и почему стоит открыть именно эту карточку. Поэтому даже удачный текст от нейросети важно дополнить конкретными деталями, а красивое фото — проверить на соответствие реальному товару.

В статье я расскажу о пяти нейросетях для создания объявлений на Авито, которые создают фото, текст и карточки. Покажу, чем они отличаются и какую часть подготовки объявления можно доверить каждой из них.

Не каждую ошибку одинаково опасно обнаружить после запуска. Если ключевое действие привязано к открытию продаж, регистрации, большому анонсу или другой фиксированной дате, следующий релиз может выйти уже после того, как исправление было нужно бизнесу. Поэтому готовность веб-системы стоит оценивать не только по закрытым дефектам и работающим компонентам, но и по тому, сможет ли пользователь в нужный момент пройти критический сценарий целиком и получить ожидаемый результат.

Играют 77% россиян 45-54 лет, почти как 30-летние, а геймером себя называют только 7%. Разбираю данные НАФИ, РВИ, BCG и Т-Банка: как играют старшие, почему они почти не платят и зачем банку игра в приложении, которое они и так открывают каждый месяц.

«Я же всё делаю правильно. Объясняю, помогаю, контролирую, подстраховываю. Почему тогда без меня ничего не работает?»

Такой вопрос я не раз слышала от руководителей.

И в нём есть парадокс: иногда именно стремление быть хорошим руководителем постепенно делает команду слабее.

Руководитель действительно может действовать правильно: помогать сотрудникам, следить за качеством, быстро исправлять ошибки, быть на связи. Проблема начинается тогда, когда его участие становится необходимым для каждой задачи.

В этот момент руководитель перестаёт развивать команду и незаметно начинает заменять её.

У многих небольших предпринимательских процессов одна и та же проблема: контент живёт сам по себе, переписки — сами по себе, а учёт контактов существует где-то третьим слоем. Каждый элемент по отдельности может выглядеть нормально. Публикации выходят, сообщения не остаются без ответа, таблица иногда обновляется. Но человек, который пришёл из конкретного материала, очень быстро превращается просто в ещё один чат.

Из-за этого теряется самое ценное — контекст. Через несколько дней уже трудно вспомнить, что именно привело человека в разговор, какой вопрос для него был важен и о чём договорились в конце. Система начинает зависеть от памяти и ручного перечитывания переписки.

Связать эти части можно без тяжёлой CRM и сложной автоматизации. Нужна не новая программа, а единая логика движения контакта: от первого касания к разговору, затем к понятному следующему действию.

Клиенты редко уходят со скандалом. Они перестают возвращаться, и компания замечает это по выручке — через квартал, когда исправлять дорого. Метрика ранней диагностики оттока строится на одном вопросе и считается в уме. Разбираемся, NPS — что это такое, как рассчитать значение на реальных цифрах, какой результат нормален для отрасли и что делать дальше. Отдельно — формулировка вопроса, каналы опроса и ошибки, превращающие замер в строчку отчета.

Первая гонка начинается не с педали газа, а с вопроса: где купить подписку iRacing? Ведь без нее платформа просто не пускает вас на трассу. На этом шаге многие теряются: цены указаны в долларах, разница между подпиской и покупкой машин и трасс видна не сразу, а вариантов оплаты у разных продавцов хватает. Но разобраться проще, чем кажется, если идти по порядку — от базовых понятий к конкретным цифрам и практическим советам. Если вы решили начать гонять в iRacing, не хотите переплатить и не желаете ошибиться с продавцом, эта статья — для вас!

В этой статье я расскажу, как устроена подписка iRacing и с помощью каких семи сервисов ее оплатить, сколько реально стоят машины и трассы сверх базового пакета. Отдельно разберу, как можно законно сэкономить на подписке и покупках, дам короткий чек-лист перед оплатой и отвечу на вопросы, которые чаще всего возникают у новых пользователей платформы.

Чтобы запустить триггерную рассылку, не нужен огромный отдел разработки, достаточно правильно связать сервис рассылок с событиями на сайте. В статье расскажем, какие сценарии внедрить первыми и какая инфраструктура для этого понадобится.

Искусственный интеллект уже сокращает время на рутинные задачи — поиск информации, обработку данных, подготовку черновиков и типовых материалов. В отдельных случаях один специалист действительно может выполнять объём работы, для которого раньше требовалось несколько сотрудников. Но это не означает, что работодатели могут автоматически вдвое увеличить нормы выработки.

Рекламный пост вышел, в канал пришло несколько сотен человек, а через неделю часть из них исчезла. Владелец смотрит на счётчик и не понимает: реклама не сработала, канал «режут» или так и должно быть? Отписки после рекламы — одна из самых частых тем, с которыми к нам приходят в поддержку Socelin. Ниже — порядок разбора, которым мы пользуемся сами: какой отток нормален, откуда берётся ненормальный и как посчитать, сколько людей вы потеряли на самом деле. В конце — чек-лист и ответы на частые вопросы.

С февраля 2026 года приватный канал в MAX может открыть любой пользователь, а не только организации и проверенные авторы. Каналов стало намного больше, и продвижение канала в MAX теперь начинается не с вопроса «где взять людей», а с вопроса «какой источник окупается». Ниже — пять источников подписчиков, что считать по каждому и в каком порядке их включать. В конце — чек-лист перед рекламой, план на 30 дней и ответы на частые вопросы.

Подписчиков в канале становится больше, а просмотры постов стоят на месте или снижаются. Вопрос, почему падают охваты в Telegram, — его часто задают в поддержке Socelin. По моему опыту, почти всегда за ней стоит не «бан» и не «алгоритм всё порезал», а вполне измеримые причины. Разберём, какие показатели канала действительно важны, как посчитать охват и ERR и как за пять шагов найти, где теряются просмотры.

Привет! На связи ваша SMM-подруга из Москвы. Мне 22, и последние года три моя жизнь - это алгоритмы, хуки, ретеншн и бесконечные тесты гипотез в TikTok.

Если ты читаешь эту статью, скорее всего, ты уже столкнулся(ась) с болью, знакомой каждому новичку: ты снимаешь, монтируешь, выкладываешь… и видишь заветные 200 просмотров. И так неделями. Знакомо?

Спойлер: в 2026 году TikTok - это уже не просто приложение с танцами. Это мощнейшая поисковая система и платформа, где алгоритмы стали намного умнее.

Давай разберем, как пробить этот стеклянный потолок и дойти до первых 100 000 подписчиков, используя и органику, и умные инструменты. Поехали!

Селлер находит товар в Китае, видит готовое название на упаковке, закупает партию и выходит с ней на Wildberries. Такой же товар продают ещё десятки предпринимателей, поэтому кажется, что с названием всё в порядке.

А потом приходит претензия: обозначение зарегистрировано в России как товарный знак. Требование — прекратить продажи и выплатить компенсацию.

В одном из наших дел именно так и произошло. Сначала с продавца потребовали 2 млн рублей, затем сумма выросла до 4 млн рублей.

Речь шла о китайском креме-воске для кожи Fu Lie Ling. Когда мы подняли историю продаж, оказалось, что товары под этим обозначением продавали более 20 предпринимателей ещё до даты приоритета российского товарного знака. Некоторые карточки существовали с 2021 года.

Спор пришлось разбирать уже постфактум. Но часть подобных рисков можно обнаружить ещё до закупки партии.

Разберём, как селлеру самостоятельно проверить название или логотип товара.

Квиз на Tilda можно собрать средствами самой платформы либо подготовить во внешнем конструкторе и встроить на страницу готовым кодом. Первый вариант подходит, когда достаточно возможностей стандартных блоков и удобнее управлять всем внутри одного проекта; второй позволяет вынести вопросы, логику переходов, обработку заявок и дальнейшие изменения в отдельный сервис, не перестраивая страницу каждый раз, когда квиз требуется дополнить или скорректировать.

Выбор способа зависит прежде всего от задачи. Для короткого опроса с несколькими вопросами может хватить встроенного блока Tilda, тогда как квиз с разными путями заполнения, изображениями в ответах, отдельной обработкой заявок и регулярными изменениями удобнее создавать в специализированном конструкторе, а на Tilda оставлять только место его размещения.

Продуктовый инженер отвечает за весь путь решения — от идеи до результата у клиента. Он сочетает продуктовое мышление с пониманием разработки, подключает нужных специалистов и использует ИИ-инструменты.

Николай Русейкин, руководитель отдела продуктового развития Инфомаксимум, рассказывает, как и почему команда проектных менеджеров перешла к этой роли и как изменились требования к работе.

Разберём на примере действующего личного кабинета, который нужно интегрировать с CRM. На этом примере покажем, какие данные нужны для оценки изменений, как отличить локальную проблему от системного ограничения и когда достаточно доработки, а когда нужна более серьёзная переработка. Технический аудит помогает понять, какие части системы можно развивать, какие потребуется переработать и есть ли основания рассматривать разработку с нуля.

Подбор менеджеров по продажам — одна из самых сложных задач в найме. Менеджер напрямую влияет на выручку, поэтому цена кадровой ошибки здесь выше, чем на большинстве других позиций. По оценкам рынка, неудачный найм в продажах обходится компании в два-три годовых оклада сотрудника с учётом упущенной прибыли и повторного подбора.

Я собираю семантику для портала о франшизах и бизнесе, и в сентябре замерил частотность всех запросов, которые хоть как-то связаны с желанием открыть своё дело. Получилась лестница из шести ступеней, и на каждой ступени спрос устроен не так, как я ожидал. Ниже цифры и что из них следует для тех, кто продаёт предпринимателям хоть что-нибудь: франшизы, регистрацию ИП, банковские продукты, курсы, рекламу.